Julkishallinnossa tekoälyn käyttöönotto ei ole vain hyötykysymys. Se on myös kysymys siitä, pystyykö organisaatio kertomaan, mihin tekoälyä käytetään, millä perusteella ja kuka siitä vastaa. Vaatimuksia tulee useasta suunnasta: EU:n tekoälyasetuksesta, tietosuojasääntelystä, tiedonhallinta- ja julkisuuslainsäädännöstä, hallinnon päätöksentekoa koskevista säännöksistä sekä saavutettavuusvaatimuksista. Yksittäisen viranhaltijan on vaikea pitää kokonaisuutta hallussa oman työnsä ohessa. Tässä palvelussa kokoamme kokonaiskuvan: mitä tekoälyä organisaatiossanne käytetään tai ollaan ottamassa käyttöön, mitä vaatimuksia kuhunkin käyttöön liittyy ja mitä dokumentaatiota tarvitaan. Käymme läpi myös henkilöstön tekoälyosaamisen, joka on tekoälyasetuksessa oma velvoitteensa — ja johon koulutus on suora vastaus. Lopputuloksena on dokumentoitu tilannekuva ja toimenpidesuunnitelma, joka kestää tarkastelun sekä sisäisesti että ulkopuolisen silmissä. Palvelu ei ole oikeudellista neuvontaa, vaan käytännön työ, joka tuo asiat pöydälle päätettävään muotoon.

Kenelle tämä sopii

Kunnat, hyvinvointialueet ja valtion organisaatiot, jotka ottavat tekoälyä käyttöön ja haluavat tehdä sen kerralla dokumentoidusti · Tietosuojavastaavat ja tiedonhallinnasta vastaavat, jotka tarvitsevat kokonaiskuvan tekoälyn käytöstä · Johto, jonka on pystyttävä perustelemaan tekoälyn käyttö luottamushenkilöille ja asukkaille · Organisaatiot, joissa tekoälyä on otettu käyttöön hajautetusti ilman yhteistä linjaa

Palvelun sisältö ja toteutus

- 2.1 Käytön kartoitus Selvitämme, missä organisaatiossanne käytetään tekoälyä tällä hetkellä ja mitä ollaan suunnittelemassa. Mukaan otetaan myös yksiköiden omin päin käyttöön ottamat ratkaisut. · 2.2 Käyttötapausten riskiluokittelu Käymme käyttötapaukset läpi ja luokittelemme ne sen mukaan, kuinka suuri vaikutus niillä on ihmisten asemaan ja oikeuksiin. Luokittelu ohjaa sitä, mitä kultakin käyttötapaukselta edellytetään. · 2.3 Vaatimusten kokoaminen käyttötapauksittain Kokoamme kuhunkin käyttötapaukseen liittyvät vaatimukset yhteen: tekoälyasetus, tietosuoja, tiedonhallinta ja julkisuus, hallinnon päätöksenteko sekä saavutettavuus. Tuloksena on tarkistuslista, ei lakiteksti. · 2.4 Läpinäkyvyys ja viestintä Sovimme, miten asukkaalle tai asiakkaalle kerrotaan tekoälyn käytöstä ja miten hän pääsee ihmisen puheille. Laadimme tarvittavat tekstit selkeällä kielellä. · 2.5 Tekoälytuotosten kirjaaminen ja asiakirjahallinta Käymme läpi, mitkä tekoälyn tuottamat aineistot ovat asiakirjoja, miten ne kirjataan ja miten julkisuuslain mukaiset pyynnöt niihin hoidetaan. · 2.6 Henkilöstön tekoälyosaaminen Arvioimme henkilöstön osaamisen tason ja laadimme suunnitelman sen nostamiseksi. Tekoälyasetus edellyttää riittävää tekoälylukutaitoa niiltä, jotka tekoälyä työssään käyttävät. · 2.7 Toimenpidesuunnitelma ja vastuut Kokoamme havainnot toimenpidesuunnitelmaksi, jossa jokaisella kohdalla on vastuutaho ja aikataulu. Suunnitelma on muodossa, joka kelpaa johtoryhmän ja tarvittaessa luottamuselimen käsittelyyn.

Toimitettavat ja lopputulokset

Tilannekuva organisaation tekoälyn käytöstä ja suunnitelmista Käyttötapausten riskiluokittelu perusteluineen Käyttötapauskohtainen vaatimustarkistuslista Läpinäkyvyystekstit ja toimintamalli ihmisen puheille pääsemiseen Linjaus tekoälytuotosten kirjaamisesta ja asiakirjahallinnasta Arvio henkilöstön tekoälyosaamisesta ja koulutussuunnitelma Toimenpidesuunnitelma vastuineen ja aikatauluineen

Rajaukset

Palvelu ei ole oikeudellista neuvontaa eikä korvaa organisaation omaa tai ulkopuolista juridista arviointia Ei sisällä tietosuojan vaikutustenarviointien juridista hyväksyntää; tuotamme aineiston, tilaaja hyväksyy Ei sisällä hankintojen kilpailutusasiakirjojen laatimista Tekninen toteutus ja koulutukset ovat omia palveluitaan

Toimittajan ja tilaajan vastuut

Palvelun toimittaja vastaa kartoituksen toteutuksesta, luokittelun ja tarkistuslistojen laatimisesta, työpajojen fasilitoinnista sekä dokumentaation kokoamisesta. Palvelun tilaaja nimeää yhteyshenkilöt tietosuojasta, tiedonhallinnasta ja substanssista, avaa näkymän nykyiseen käyttöön sekä tekee lopulliset linjaukset ja hyväksynnät. Vastuu sääntelyn noudattamisesta säilyy tilaajalla.

Toteutus ja aikataulu