Yleiskuvaus

Modern Work -käyttöönotto ja migraatiokoulutus on Sencomin palvelu, joka tukee palvelun tilaajan organisaatiota siirtymässä sujuvasti Microsoft Teamsiin ja pilveen. Palvelun toimittaja rakentaa roolikohtaiset koulutukset, jotka auttavat jokaista löytämään oman tapansa työskennellä uudessa ympäristössä. Kokonaisuus sisältää esimieskoulutukset, koko henkilöstön verkkokoulutukset sekä tarvittaessa lyhyet ohjevideot arjen tueksi. Migraatio viedään läpi vaiheistetulla projektimallilla migraatioryhmittäin, jotta muutos etenee hallitusti ja jokainen ehtii mukaan. Palvelu on suunnattu loppukäyttäjille ja esimiehille, jotta siirtymä uuteen ei tunnu pakkopullalta vaan aidosti helpottaa työn arkea.

Kenelle tämä sopii

Organisaatiot, jotka siirtyvät Microsoft Teamsiin ja pilveen ja haluavat viedä muutoksen läpi hallitusti migraatioryhmittäin · Esimiehet, jotka haluavat osata tukea omia tiimejään muutoksessa ja toimia esimerkkinä uuden omaksumisessa · Loppukäyttäjät, joille siirtymä uuteen ympäristöön saa tuntua arkea helpottavalta eikä pakkopullalta

Palvelun sisältö ja toteutus

**2.1 Suunnittelu ja migraatioryhmien muodostaminen** Suunnittelemme yhdessä siirtymän ja jaamme henkilöstön migraatioryhmiin. Vaiheistus tuo muutokseen selkeyttä ja rauhaa. **2.2 Esimieskoulutukset** Koulutamme esimiehet ensin, jotta he osaavat tukea omia tiimejään muutoksessa. Esimies on tärkeä esimerkki ja tuki uuden omaksumisessa. **2.3 Koko henkilöstön verkkokoulutukset** Toteutamme koko henkilöstölle verkkokoulutukset, joissa käydään läpi Teamsin ja pilven käyttö selkeästi ja käytännönläheisesti. Jokainen saa eväät sujuvaan arkeen. **2.4 Lyhyet ohjevideot** Tarvittaessa tuotamme lyhyitä ohjevideoita, joista arjen kysymyksiin löytyy vastaus juuri silloin, kun sitä tarvitaan. Tuki on saatavilla omaan tahtiin. **2.5 Vaiheistettu projektimalli** Etenemme migraatioryhmittäin vaiheistetulla projektimallilla. Näin siirtymä tapahtuu hallitusti ja opit voidaan hyödyntää seuraavissa ryhmissä.

Toimitettavat ja lopputulokset

Roolikohtaiset koulutukset esimiehille ja henkilöstölle Koko henkilöstön verkkokoulutukset Teamsin ja pilven käyttöön Tarvittaessa lyhyet ohjevideot arjen tueksi Vaiheistettu projektimalli migraatioryhmittäin

Rajaukset

Palvelu keskittyy koulutukseen ja muutoksen tukeen, ei tekniseen datamigraatioon Ympäristön tekninen rakentaminen ja tietojen siirto sovitaan erikseen Lisenssien hankinta ei sisälly palveluun Ohjevideoiden määrä ja laajuus sovitaan tapauskohtaisesti

Toimittajan ja tilaajan vastuut

Palvelun toimittaja vastaa koulutusten suunnittelusta ja toteutuksesta, projektimallin ohjaamisesta sekä materiaalien tuottamisesta. Palvelun tilaaja huolehtii henkilöstön osallistumisesta, käyttöoikeuksista ja laitteista sekä nimeää yhteyshenkilön ja migraatiovastaavat. Muutos onnistuu parhaiten, kun se tehdään yhdessä ja henkilöstöä kuunnellen.